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行業(yè)資訊

玩家“團(tuán)滅”、資本逃離,2022第一個死亡的賽道是它?

年關(guān)難過,這個冬天,對于社區(qū)團(tuán)購而言,極為寒冷。

去年3月,十薈團(tuán)完成了阿里巴巴投資的7.5億美元D輪融資,但事實上,這筆錢并未全部到賬。

投資人們率先清醒過來,瘋狂逃離社區(qū)團(tuán)購。

年前,十薈團(tuán)傳來持續(xù)裁員消息,全公司從頂峰時上萬人的規(guī)模,縮減至不足1000人。從社區(qū)團(tuán)購的香餑餑,到斷臂求生,十薈團(tuán)的高光時刻只維持了不足兩年。

伴隨融資驟冷,腰部項目紛紛關(guān)停。同程生活、呆蘿卜、食享會紛紛破產(chǎn)倒閉,在十薈團(tuán)也掉隊后,行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入2.0模式。這一階段剩下的玩家,呈現(xiàn)了“三個半”格局——美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜各占據(jù)一個身位,及京東投資興盛優(yōu)選占了半個位置。

停留在牌桌上的玩家,每個都是互聯(lián)網(wǎng)大廠,但也有出局者。滴滴花了300億仍然沒有砸出一個橙心優(yōu)選,一年內(nèi)跳了3次槽的劉強(qiáng)在年底拿到了橙心優(yōu)選的補(bǔ)貼后離開,農(nóng)歷年后,他將入職多多買菜。

一場新的故事即將開始,但問題是,多多買菜,能夠一統(tǒng)江湖嗎?

1

團(tuán)購大戰(zhàn),還是資本大戰(zhàn)

2018年,社區(qū)團(tuán)購升溫的征兆初現(xiàn)。

這一年,武漢的食享會、北京的十薈團(tuán)、蘇州的鄰鄰壹和同程生活、長沙的興盛優(yōu)選、深圳的你我您社區(qū)購,相繼拿到了第一輪融資。細(xì)數(shù)背后的投資機(jī)構(gòu),全一線,全大牌,真格、金沙江、啟明、愉悅、GGV、心元、紅杉中國、高榕、源碼等等一線基金悉數(shù)入場。

這里幾乎沒有小機(jī)構(gòu)的身影,原因或許是,投不起。

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△圖片:興盛優(yōu)選8輪融資情況

此后,興盛優(yōu)選連拿 8 輪融資,并在成立一年時就進(jìn)入獨(dú)角獸俱樂部。同程生活在 22 個月里公布了 8 輪融資,借著同程資本、真格、BAI、君聯(lián)、元禾等的力量進(jìn)入獨(dú)角獸俱樂部。此外,同程生活還收購了該賽道的其他新秀考拉精選和鄰鄰壹。

十薈團(tuán)融資 7 輪,從 C+開始單輪融資額均為上億美元,2021年3月,它拿到 7.5 億美元,也順利跨入獨(dú)角獸俱樂部。中間,十薈團(tuán)收購了另一家新秀公司你我您社區(qū)購。

還有另一家早已宣布關(guān)閉的千里馬公司是食享會。始于 2018 年 5 月,出生即自帶天使投資,終于 2019 年 12 月 27 日。享年僅 1.5 歲。歷史融資總額約 3.26 億元。

2021年社區(qū)團(tuán)購行業(yè)預(yù)冷,但仍發(fā)生10起融資事件,涉及的平臺包括:誼品生鮮、興盛優(yōu)選、海豚購、好鄰好物、十薈團(tuán)、菜娘子、光一供應(yīng)鏈、康品匯,融資金額總計超285.9億元。

融資輪次上,A級、B級、D級融資各1起;戰(zhàn)略投資4起;天使輪2起。其中,誼品生鮮拿到了騰訊和美團(tuán)龍珠的戰(zhàn)略投資;興盛優(yōu)選在去年1月、2月7月完成了三輪融資,十薈團(tuán)拿到阿里巴巴的D輪融資。此外,好鄰好物、菜娘子、光一供應(yīng)鏈、康品匯、海豚購也完成融資。

在資本的助推之下,社區(qū)團(tuán)購看上去仍然在蓬勃發(fā)展,但是海水的另一側(cè),也有暗礁。

2

十薈團(tuán):享年3歲?

2021年3月,十薈團(tuán)拿到了7.5億美元的D輪融資,投資方出現(xiàn)阿里巴巴的支持,本被看衰的社區(qū)團(tuán)購賽道再一次火熱起來。但這一輪天價融資后,十薈團(tuán)的進(jìn)程似乎停止了。

從去年8月開始,十薈團(tuán)開始大規(guī)模撤城,僅保留長沙、南昌、廣深等重要城市。業(yè)務(wù)不斷收縮,全然不似3年前的奮勇摸樣。

回到2018年,在華北和華東迅速崛起的社區(qū)團(tuán)購公司“十薈團(tuán)”迅速火了起來,幾乎是成立同時,十薈團(tuán)就拿到了1億人民幣的天使融資,投資方包括真格基金、險峰、啟明創(chuàng)投、愉悅資本、有好東西、嘉程資本。

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△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

自此開始,十薈團(tuán)在業(yè)務(wù)上多點(diǎn)開花,殺入多個城市之余,資本上順風(fēng)順?biāo)?。截至目前,成?年多的十薈團(tuán)已經(jīng)累計拿下了7輪融資,投資方涵蓋了一線投資機(jī)構(gòu)。在鼎盛時期,十薈團(tuán)招兵買馬,曾有媒體報道,很多一線的銷售人員(BD)甚至無需面試,上午報到、下午試崗。

為了快速的拓展市場,拿到融資的十薈團(tuán)開始進(jìn)行補(bǔ)貼,低價吸引用戶。這種模式的效果顯著,十薈團(tuán)日單一度達(dá)到1500萬件,但是從邏輯看,大量的補(bǔ)貼,并未帶來正向的盈利。而十薈團(tuán)內(nèi)部問題不斷,刷單成為內(nèi)部為了完成KPI的方法,比如,業(yè)務(wù)人員通過低價購入,轉(zhuǎn)手賣給供應(yīng)商的情況開始出現(xiàn)。

內(nèi)憂外患,十薈團(tuán)大本營長沙出現(xiàn)關(guān)停危機(jī)。一直以為,湖南長沙都是十薈團(tuán)最重視的地域,更有“湖南在,長沙在,十薈團(tuán)就在”的說法。但年末,給十薈團(tuán)供貨的長沙供應(yīng)商未等來采購的發(fā)貨排期表,多地供應(yīng)商也發(fā)現(xiàn),賬款提現(xiàn)速度變慢。

最早察覺的是投資人們。

據(jù)媒體報道,湖南十薈團(tuán)的員工曾透露,去年8月的融資并未全部到賬。沒有了大規(guī)模資金的支持,十薈團(tuán)現(xiàn)金流緊張。事實上,早有投資人直言,不再過多關(guān)注十薈團(tuán)。

目前,社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)跑出了多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選兩大巨頭,十薈團(tuán)很難與巨頭匹敵。

《2021上半年社區(qū)團(tuán)購?fù)度谫Y數(shù)據(jù)報告》數(shù)據(jù)顯示,2018年至2020年,社區(qū)團(tuán)購賽道的融資迎來井噴,三年間的融資數(shù)量共計約百起,融資金額從20多億快速增長到200億。2021年融資數(shù)量減少的背后,資本推動和巨頭親自入場下,社區(qū)團(tuán)購企業(yè)迎來了一場大洗牌。

在十薈團(tuán)業(yè)務(wù)收縮的同時,中小腰部項目已經(jīng)走入關(guān)停倒閉的結(jié)局中。去年7月,改名為“蜜橙生活”的同程生活因經(jīng)營不善,申請破產(chǎn),現(xiàn)擬提出破產(chǎn)申請。其創(chuàng)始人何鵬宇在7月6日發(fā)布的公開信中提到:公司發(fā)展到2020年年中已經(jīng)開始進(jìn)入一個良性發(fā)展階段……但從2020年9月份開始,社區(qū)團(tuán)購行業(yè)風(fēng)云突變,行業(yè)從“拼創(chuàng)新”“拼執(zhí)行”的時代轉(zhuǎn)變成“拼資本”“拼補(bǔ)貼”的時代。

同月,社區(qū)團(tuán)購平臺食享會在7月底也被曝出武漢總部人去樓空,微信小程序也無法正常使用。10月20日,在經(jīng)歷了經(jīng)營不善、資金緊張、破產(chǎn)重整、恢復(fù)運(yùn)營等一系列動作后,從合肥起家的呆蘿卜最終還是沒有撐住,宣布停止?fàn)I業(yè)。背靠阿里的十薈團(tuán)目前小程序仍可正常使用,但從2021年下半年開始,也陸續(xù)傳出供應(yīng)商欠款、裁員降薪、部分城市停止運(yùn)營、人去樓空的消息。

3

社區(qū)團(tuán)購,巨頭才玩得起的牌

社區(qū)團(tuán)購是一個隱形門檻極高的賽道,需要大流量、大資本的強(qiáng)支持。即便是滴滴也難以與美團(tuán)、拼多多一爭高下。此前,滴滴曾表示,橙心優(yōu)選投入不設(shè)上限的滴滴2021年第三季度投資損失凈額為人民幣208億元,主要是受對橙心投資的公允價值變動影響。2021年底,橙心優(yōu)選的入口也從滴滴出行App下架。

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△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

2021年,劉強(qiáng)換了三份工作,從京東健康跳槽到叮當(dāng)快藥,再到橙心優(yōu)選。“我的工資翻了4倍?!比ツ昴瓿?,滴滴開始不計成本的招兵買馬,并出了高于市場數(shù)倍的價格,當(dāng)時一批來自阿里、京東的員工跳槽到橙心優(yōu)選。

“我們一批人都到了成都進(jìn)行2-3個月的培訓(xùn)工作?!眲?qiáng)回憶,“但是沒有多久,滴滴上市出現(xiàn)問題,我們開始大規(guī)模優(yōu)化。幾乎每個月都優(yōu)化掉一批人?!比ツ昴昴?,橙心優(yōu)選進(jìn)行了最后一次優(yōu)化,劉強(qiáng)拿到了賠償后離開,很快,橙心優(yōu)選App下架。

2022年,被稱為“開水團(tuán)”的美團(tuán)發(fā)放了“年終獎”:十個口罩。除了因壟斷被罰了30億,美團(tuán)因持續(xù)的燒錢補(bǔ)貼,日子也不如想象中好過。2020年第四季度,包括美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)虧損約60億元,其中一半就來自美團(tuán)優(yōu)選。

2021年第三季度,美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他分部經(jīng)營虧損由上年同期的20億元擴(kuò)大至109億元,經(jīng)營利潤率也由-24.7%同比下降54.8個百分點(diǎn)至-79.5%。對此美團(tuán)稱是因為增加了該分部的投資,特別是零售業(yè)務(wù)。

拼多多的多多買菜如何?

2021年末,多多買菜粵東地區(qū)自營BD疑似拖欠工資及惡意克扣工資,疑似集體罷工維權(quán)仲裁。市場上傳來一些負(fù)面消息,但拼多多似乎并不理會,仍在加班猛干。

去年5月份的電話會議上,拼多多董事長兼CEO陳磊表示,中國的零售市場還是具有巨大的潛力的,多多買菜還是處于一種為消費(fèi)者提供全新購物體驗的初期,隨著服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者體驗的提升,市場的規(guī)模也會進(jìn)一步擴(kuò)大。多多買菜業(yè)務(wù)是在2020年中旬上線的,但成長極為快速,目前,市場上,能與之一較高下的,似乎只有美團(tuán)了。

拼多多財務(wù)副總裁馬靖表示,目前為止,對于多多買菜的投資方面持有非常審慎的態(tài)度,對于目前所取得的進(jìn)展表示非常滿意。接下來會繼續(xù)在物流基礎(chǔ)設(shè)施、算法數(shù)據(jù)等方面,持續(xù)進(jìn)行投資。“這是我們的一個戰(zhàn)略重點(diǎn),不僅對于農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域很有價值,而且能夠帶給用戶更多的價值?!?/span>

過去一年多的時間,拼多多把“助農(nóng)”打在了天花板上,但是,從業(yè)務(wù)流程看,多多買菜是電商平臺的一個延伸。拼多多能否通過多多買菜實現(xiàn)新的增長,短期內(nèi)不好說。

從競爭格局看,美團(tuán)、多多買菜一馬當(dāng)先,淘菜菜緊隨其后,京東外部投資的“老三團(tuán)”重要玩家——興盛優(yōu)選也仍在牌桌上。但四強(qiáng)格局中,前二者的優(yōu)勢身位已經(jīng)凸顯。

不過,樹大招風(fēng)。從去年開始,政策對社區(qū)團(tuán)購的態(tài)度一直處在強(qiáng)監(jiān)管的態(tài)度中。疊加互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷等原因,在推進(jìn)社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)上,各家遇到的難題不小。

根據(jù)滴滴第三季度財報顯示,滴滴當(dāng)季度凈虧損達(dá)到306億元,由于對橙心優(yōu)選的外部投資,滴滴的凈投資虧損就超過200億元。

4

“神仙打架”的終局

從本質(zhì)上看,社區(qū)團(tuán)購以下沉為方式,以團(tuán)購為名,打造了網(wǎng)上買菜送菜的模式,但監(jiān)管趨嚴(yán)的核心在于,各家通過補(bǔ)貼的方式搶奪市場,完全擾亂了市場秩序。

網(wǎng)上買菜只是大市場的一個補(bǔ)充,而不是全部。將眼光放得更長遠(yuǎn),如果惡意低價補(bǔ)貼長久下去,菜市場的菜商又將如何自處?最終結(jié)局是否為互聯(lián)網(wǎng)巨頭統(tǒng)一、甚至壟斷了人民的菜籃子?

過去,K12教育賽道曾進(jìn)行過一輪資本融資的大戰(zhàn),并通過補(bǔ)貼搶市場,而后,監(jiān)管的出現(xiàn),直接叫停了這場鬧劇,未來,社區(qū)團(tuán)購是否也會走上這條老路?反壟斷和反傾銷已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在菜籃子上的補(bǔ)貼,能持續(xù)到何時?

盡管社區(qū)團(tuán)購的賽道已經(jīng)十分火熱,也有投資人對社區(qū)團(tuán)購這個賽道持有審慎態(tài)度。易一天使管理合伙人曹日輝曾表示,從社區(qū)團(tuán)購的商品品類和服務(wù)形態(tài)來看,當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購更多表現(xiàn)出的是一種作為本地生活常規(guī)采購渠道的作用。

早在2018年,社區(qū)團(tuán)購剛剛興起時,業(yè)內(nèi)的投資人已經(jīng)有了諸多討論,當(dāng)時,就有投資人認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購企業(yè)以商品的低價銷售為賣點(diǎn),吸引了消費(fèi)用戶、團(tuán)長的參與,但這并不是長久的運(yùn)營優(yōu)勢。

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△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

“如果說傳統(tǒng)便利店對商品的加價率是40%,社區(qū)團(tuán)購省卻了門店成本和中轉(zhuǎn)成本,只保持20%的加價銷售,這樣確實是能夠賺錢的。但如果一旦行業(yè)中有人把加價率放在了10%,但其他企業(yè)要保證競爭優(yōu)勢,一樣要放棄一定利潤去追趕,否則企業(yè)只能是曇花一現(xiàn)?!睒I(yè)內(nèi)投資人直言。

對于社區(qū)團(tuán)購,大部分投資人仍在觀望,他們看來,這個模式有價值,但是很難體現(xiàn)出價值。有VC投資人提出,當(dāng)前大部分公司現(xiàn)在主要做的是生鮮,因為剛需、高頻、有渠道附加價值。如果是紙、糧油之類的標(biāo)品毛利低、差異化小、可替代性強(qiáng),而且很可能最后淪為苦力角色,價值很難體現(xiàn)。

那么社區(qū)團(tuán)購的終局是什么?有投資人提出設(shè)想,“會員電商可能是社區(qū)團(tuán)購的終局。但會員電商不在于付會員費(fèi)這樣的形式,而在于內(nèi)核,就是面向高粘性、高復(fù)購、高消費(fèi)頻次的用戶,每個品類集中SKU提供超高性價比的優(yōu)質(zhì)商品,保持超低的訂單獲取成本,以超低成本交付的模式?!?/span>

未來也可能誕生大量自有品牌或者定制商品,就像Costco擁有大量自有品牌商品。流通成本降低,交付成本降低,核心成本結(jié)構(gòu)就會變得非常有競爭力。商業(yè)零售最終勝出的一定是這種效用和效率的結(jié)合。

從邏輯看,互聯(lián)網(wǎng)公司在做的就是通過大量燒錢,讓用戶養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣,然后繼續(xù)大量燒錢,將用戶吸引到自己的平臺上。但一個問題是,當(dāng)停止燒錢后,用戶是否仍有粘性?而且,在盲目擴(kuò)張和急速燒錢,讓一些社區(qū)團(tuán)購公司不堪重負(fù)。

十薈團(tuán)就是一個典型案例,僅一年時間,該公司便覆蓋全國60多個城市,月度GMV突破1.5億。但又在4個月時間,關(guān)閉了21個城市圈的門店,僅保留5個核心城市圈,上萬人的員工團(tuán)隊,如今已縮減至不足1000人。

除了商業(yè)模式之外,國家不再鼓勵這種依靠燒錢完成改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣,擴(kuò)大品類和規(guī)模、完成對過去零售體系的重建,最終完成收割的商業(yè)模式創(chuàng)新。

從結(jié)果看,社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)就是零售生意,而零售的本質(zhì)就是供應(yīng)鏈,但供應(yīng)鏈的建立絕非一日之功,想要長久發(fā)展,依靠燒錢將是竹籃打水。美團(tuán)、拼多多的賣菜之旅還能持續(xù)多久,就看資本還能支撐多久了。否則,即便是頭部大廠,一年虧幾十億,又能堅持虧幾年?




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